Immaniġġjar tal-ilmenti
Importanti: Qabel ma tikkuntattjana rigward ilment jew tibgħatilna apparat għall-ispezzjoni,
Jekk jogħġbok iċċekkja jekk xi wieħed mill- il-kawżi komuni ta' żbalji li ġejjin huwa disponibbli:
| Deskrizzjoni tal-iżball | Ikkawżat | Soluzzjoni | Talba ta' garanzija |
|---|---|---|---|
| L-apparat ma jistax jinxtegħel; m'hemm l-ebda display. | Batterija vojta, mhux imdaħħla, jew imdaħħla ħażin | Ibdel jew daħħal il-batterija b'mod korrett. |
LE |
| Kejl mhux preċiż | Batterija baxxa | Ibdel il-batterija |
LE |
| Il-kejl fil-medda tal-kurrent (A-/A~) ma jaħdimx, iżda jaħdem f'meded oħra. | Fjus difettuż (jiġri biss minħabba short circuit ikkawżat minn tħaddim mhux korrett) | Ibdel il-fjus |
LE |
| Id-displej juri qari, iżda ma jkun hemm l-ebda rispons għall-kejl. Barra minn hekk, tintwera "H". | Il-buttuna tad-Data Hold hija attivata | Agħfas il-buttuna Data Hold mill-ġdid biex tiddiżattiva l-funzjoni. |
LE |
| Grif fuq id-displej ta' apparat ġdid | Il-film protettiv għadu fuq id-displej. | Neħħi l-film protettiv |
LE |
| Id-displej juri qari, iżda ma jkun hemm l-ebda rispons għall-kejl. | Il-wajers tat-test imdaħħla fis-sokit ħażin jew mhux imdaħħla fil-fond biżżejjed | Daħħal il-wajers tat-test fis-sokit korrett sakemm jieqfu. | LE |
| Id-displej juri qari, iżda jirreaġixxi għall-kejl biss b'mod intermittenti. | Konnessjoni maħlula tal-wajers tat-test | Ibdel il-wajers tat-test |
IVA* |
* Jekk id-difett iseħħ fil-perjodu tal-garanzija (rilevanti: id-data tal-irċevuta tax-xiri)
(sentejn wara d-data tax-xiri bit-treġġigħ lura tal-piż tal-prova wara sena)
Jekk tista' teskludi b'mod definittiv il-kawżi ta' żball imsemmija hawn fuq, jekk jogħġbok ipproċedi kif ġej:
Inti l-klijent aħħari:
1. Iċċekkja jekk teżistix talba ta' garanzija. (l-ebda xedd u kedd normali, l-ebda konsumabbli bħal batterija/fjus, l-ebda ħsara minħabba użu ħażin; Għal aktar informazzjoni, ara hawn.).
2. L-ewwel punt ta' kuntatt tiegħek huwa n-negozjant., minn fejn xtrajt l-apparat. Jekk jogħġbok iċċara l-kwistjoni magħhom.
Jekk dan mhux possibbli, inkunu kuntenti li nappoġġjawk b'mod alternattiv.
3. Ikkuntattja lin-negozjant (jew lilna fuq) verkauf@krystufek.at) qabel ma tissottometti permezz tal-email u jekk jogħġbok ibgħat:
-
Tip (eż.: „PAN 186“; u jekk disponibbli: numru tas-serje)
-
Data tax-xiri + bejjiegħ bl-imnut (ritratt/skenn tal-irċevuta)
-
Hija meħtieġa l-aktar deskrizzjoni preċiża possibbli tal-iżball. (Eżempju: „Id-displej juri 183.5 V minflok 230 V AC“ minflok „ikejjel b’mod mhux preċiż“)
-
Ritratti/vidjows li juru l-problema (inkluża l-pożizzjoni tas-swiċċ rotatorju u s-sokits tal-kejl okkupati)
Fil-każ ta' suspett ta' devjazzjoni eċċessiva fil-kejl, barra minn hekk:
- Devjazzjoni permessa għall-funzjoni tal-kejl rispettiva skont l-istruzzjonijiet tat-tħaddim (eż. vultaġġ DC: ±3.0% + 3 ċifri)
-
Apparat ta' referenza (marka/tip, data tal-kalibrazzjoni jekk applikabbli)
Biss wara konsultazzjoni Ibgħat l-apparat għall-ispezzjoni a.
4. Jekk l-ilment ikun ġustifikat, aħna nsewwu jew nissostitwixxu l-apparat bi ftehim.
5. Jekk l-ilment mhux ġustifikat (Jekk l-apparat ikun tajjeb jew tapplika waħda mir-raġunijiet ta' hawn fuq), aħna nirritornawlek l-apparat bi spejjeż tiegħek.
Normalment ma niċċarġjawx għall-ispejjeż tat-testijiet, iżda nirriżervaw id-dritt li nagħmlu dan.
6. Jekk ma jkun hemm l-ebda talba ta' garanzija jew l-iskadenza tkun skadiet, aħna se nikkoordinaw il-passi li jmiss miegħek:
Tiswija bi spejjeż tax-xerrej, ritorn mhux imsewwi jew skrappjat.
Inti bejjiegħ bl-imnut:
1. Iċċekkja jekk teżistix talba ta' garanzija. (l-ebda xedd u kedd normali, l-ebda konsumabbli bħal batterija/fjus, l-ebda ħsara minħabba użu ħażin; Għal aktar informazzjoni, ara hawn.).
2. Ikkuntattjana permezz tal-email qabel ma tibgħat. verkauf@krystufek.at u jekk jogħġbok ibgħat:
- Tip (eż.: „PAN 186“; u jekk disponibbli: numru tas-serje)
-
Data tax-xiri + prova tax-xiri (ritratt/skenn)
-
Hija meħtieġa l-aktar deskrizzjoni preċiża possibbli tal-iżball. (Eżempju: „Id-displej juri 183.5 V minflok 230 V AC“ minflok „ikejjel b’mod mhux preċiż“)
-
Ritratti/vidjows li juru l-problema (inkluża l-pożizzjoni tas-swiċċ rotatorju u s-sokits tal-kejl okkupati)
Fil-każ ta' suspett ta' devjazzjoni eċċessiva fil-kejl, barra minn hekk:
-
Devjazzjoni permessa għall-funzjoni tal-kejl rispettiva skont l-istruzzjonijiet tat-tħaddim (eż. vultaġġ DC: ±3.0% + 3 ċifri)
-
Apparat ta' referenza (marka/tip, data tal-kalibrazzjoni jekk applikabbli)
Biss wara konsultazzjoni magħna Ibgħat l-apparat għall-ispezzjoni a.
3. Jekk l-ilment ikun ġustifikat, aħna nsewwu jew nissostitwixxu l-apparat bi ftehim.
4. Jekk l-ilment mhux ġustifikat (Jekk l-apparat ikun tajjeb jew tapplika waħda mir-raġunijiet ta' hawn fuq), aħna nirritornawlek l-apparat bi spejjeż tiegħek.
Normalment ma niċċarġjawx għall-ispejjeż tat-testijiet, iżda nirriżervaw id-dritt li nagħmlu dan.
5. Jekk ma jkun hemm l-ebda talba ta' garanzija jew l-iskadenza tkun skadiet, aħna se nikkoordinaw il-passi li jmiss miegħek:
Tiswija bi spejjeż tax-xerrej, ritorn mhux imsewwi jew skrappjat.




































































