Immaniġġjar tal-ilmenti

Importanti: Qabel ma tikkuntattjana rigward ilment jew tibgħatilna apparat għall-ispezzjoni,
Jekk jogħġbok iċċekkja jekk xi wieħed mill- il-kawżi komuni ta' żbalji li ġejjin huwa disponibbli:

Deskrizzjoni tal-iżball Ikkawżat Soluzzjoni Talba ta' garanzija
L-apparat ma jistax jinxtegħel; m'hemm l-ebda display. Batterija vojta, mhux imdaħħla, jew imdaħħla ħażin Ibdel jew daħħal il-batterija b'mod korrett.

LE

Kejl mhux preċiż Batterija baxxa Ibdel il-batterija

LE

Il-kejl fil-medda tal-kurrent (A-/A~) ma jaħdimx, iżda jaħdem f'meded oħra. Fjus difettuż (jiġri biss minħabba short circuit ikkawżat minn tħaddim mhux korrett) Ibdel il-fjus

LE

Id-displej juri qari, iżda ma jkun hemm l-ebda rispons għall-kejl. Barra minn hekk, tintwera "H". Il-buttuna tad-Data Hold hija attivata Agħfas il-buttuna Data Hold mill-ġdid biex tiddiżattiva l-funzjoni.

LE

Grif fuq id-displej ta' apparat ġdid Il-film protettiv għadu fuq id-displej. Neħħi l-film protettiv

LE

Id-displej juri qari, iżda ma jkun hemm l-ebda rispons għall-kejl. Il-wajers tat-test imdaħħla fis-sokit ħażin jew mhux imdaħħla fil-fond biżżejjed Daħħal il-wajers tat-test fis-sokit korrett sakemm jieqfu. LE
Id-displej juri qari, iżda jirreaġixxi għall-kejl biss b'mod intermittenti. Konnessjoni maħlula tal-wajers tat-test Ibdel il-wajers tat-test

IVA*

* Jekk id-difett iseħħ fil-perjodu tal-garanzija (rilevanti: id-data tal-irċevuta tax-xiri)
(sentejn wara d-data tax-xiri bit-treġġigħ lura tal-piż tal-prova wara sena)

Jekk tista' teskludi b'mod definittiv il-kawżi ta' żball imsemmija hawn fuq, jekk jogħġbok ipproċedi kif ġej:

Inti l-klijent aħħari:

1. Iċċekkja jekk teżistix talba ta' garanzija. (l-ebda xedd u kedd normali, l-ebda konsumabbli bħal batterija/fjus, l-ebda ħsara minħabba użu ħażin; Għal aktar informazzjoni, ara hawn.).

2. L-ewwel punt ta' kuntatt tiegħek huwa n-negozjant., minn fejn xtrajt l-apparat. Jekk jogħġbok iċċara l-kwistjoni magħhom.
Jekk dan mhux possibbli, inkunu kuntenti li nappoġġjawk b'mod alternattiv.

3. Ikkuntattja lin-negozjant (jew lilna fuq) verkauf@krystufek.at) qabel ma tissottometti permezz tal-email u jekk jogħġbok ibgħat:

  • Tip (eż.: „PAN 186“; u jekk disponibbli: numru tas-serje)

  • Data tax-xiri + bejjiegħ bl-imnut (ritratt/skenn tal-irċevuta)

  • Hija meħtieġa l-aktar deskrizzjoni preċiża possibbli tal-iżball. (Eżempju: „Id-displej juri 183.5 V minflok 230 V AC“ minflok „ikejjel b’mod mhux preċiż“)

  • Ritratti/vidjows li juru l-problema (inkluża l-pożizzjoni tas-swiċċ rotatorju u s-sokits tal-kejl okkupati)

Fil-każ ta' suspett ta' devjazzjoni eċċessiva fil-kejl, barra minn hekk:

  • Devjazzjoni permessa għall-funzjoni tal-kejl rispettiva skont l-istruzzjonijiet tat-tħaddim (eż. vultaġġ DC: ±3.0% + 3 ċifri)
  • Apparat ta' referenza (marka/tip, data tal-kalibrazzjoni jekk applikabbli)

Biss wara konsultazzjoni Ibgħat l-apparat għall-ispezzjoni a.

4. Jekk l-ilment ikun ġustifikat, aħna nsewwu jew nissostitwixxu l-apparat bi ftehim.

5. Jekk l-ilment mhux ġustifikat (Jekk l-apparat ikun tajjeb jew tapplika waħda mir-raġunijiet ta' hawn fuq), aħna nirritornawlek l-apparat bi spejjeż tiegħek.
Normalment ma niċċarġjawx għall-ispejjeż tat-testijiet, iżda nirriżervaw id-dritt li nagħmlu dan.

6. Jekk ma jkun hemm l-ebda talba ta' garanzija jew l-iskadenza tkun skadiet, aħna se nikkoordinaw il-passi li jmiss miegħek:
Tiswija bi spejjeż tax-xerrej, ritorn mhux imsewwi jew skrappjat.

Inti bejjiegħ bl-imnut:

1. Iċċekkja jekk teżistix talba ta' garanzija. (l-ebda xedd u kedd normali, l-ebda konsumabbli bħal batterija/fjus, l-ebda ħsara minħabba użu ħażin; Għal aktar informazzjoni, ara hawn.).

2. Ikkuntattjana permezz tal-email qabel ma tibgħat. verkauf@krystufek.at u jekk jogħġbok ibgħat:

  • Tip (eż.: „PAN 186“; u jekk disponibbli: numru tas-serje)
  • Data tax-xiri + prova tax-xiri (ritratt/skenn)

  • Hija meħtieġa l-aktar deskrizzjoni preċiża possibbli tal-iżball. (Eżempju: „Id-displej juri 183.5 V minflok 230 V AC“ minflok „ikejjel b’mod mhux preċiż“)

  • Ritratti/vidjows li juru l-problema (inkluża l-pożizzjoni tas-swiċċ rotatorju u s-sokits tal-kejl okkupati)

Fil-każ ta' suspett ta' devjazzjoni eċċessiva fil-kejl, barra minn hekk:

  • Devjazzjoni permessa għall-funzjoni tal-kejl rispettiva skont l-istruzzjonijiet tat-tħaddim (eż. vultaġġ DC: ±3.0% + 3 ċifri)

  • Apparat ta' referenza (marka/tip, data tal-kalibrazzjoni jekk applikabbli)

Biss wara konsultazzjoni magħna Ibgħat l-apparat għall-ispezzjoni a.

3. Jekk l-ilment ikun ġustifikat, aħna nsewwu jew nissostitwixxu l-apparat bi ftehim.

4. Jekk l-ilment mhux ġustifikat (Jekk l-apparat ikun tajjeb jew tapplika waħda mir-raġunijiet ta' hawn fuq), aħna nirritornawlek l-apparat bi spejjeż tiegħek.
Normalment ma niċċarġjawx għall-ispejjeż tat-testijiet, iżda nirriżervaw id-dritt li nagħmlu dan.

5. Jekk ma jkun hemm l-ebda talba ta' garanzija jew l-iskadenza tkun skadiet, aħna se nikkoordinaw il-passi li jmiss miegħek:
Tiswija bi spejjeż tax-xerrej, ritorn mhux imsewwi jew skrappjat.