Mistoqsijiet Frekwenti

  • Kemm se nirċievi kwotazzjoni malajr wara li nissottometti inkjesta?

    Kwotazzjoni personalizzata ġeneralment titħejja fi żmien 24 siegħa. Kull ordni mbagħad tiġi kkonfermata b'konferma ċara tal-ordni.

  • Huwa possibbli li niġbor l-oġġetti?

    Il-ġbir mill-maħżen Wien ġeneralment huwa possibbli. Il-ġbir ma jistax jiġi bbukkjat permezz tal-ħanut online u għandu jiġi rranġat minn qabel permezz ta' email lil verkauf@krystufek.at jew permezz ta' arranġament bit-telefon sabiex l-oġġetti jkunu jistgħu jiġu ppreparati. Ħlas fi flus kontanti fuq il-post huwa possibbli għall-ġbir.

  • PANCONTROL joffri tiswijiet barra mill-garanzija?

    Iva. PANCONTROL se jiddetermina l-passi li jmiss għal apparati barra mill-garanzija fuq bażi ta' każ b'każ. L-għażliet jinkludu tiswija mħallsa, ritorn mingħajr tiswija, jew rimi xieraq. L-inkjesti għandhom jintbagħtu lil verkauf@krystufek.at permezz tal-email u għandhom jinkludu t-tip ta' apparat, deskrizzjoni tal-ħsara, u prova tax-xiri.

  • Kemm idum il-perjodu tal-garanzija u x'inhu kopert?

    Il-perjodu statutorju tal-garanzija huwa ta’ sentejn mid-data tax-xiri. Wara l-ewwel sena, l-oneru tal-prova jinbidel; minn dan il-punt ’il quddiem, ix-xerrej irid jipprova li d-difett kien diġà preżenti fil-ħin tax-xiri. Il-garanzija tkopri difetti fil-materjal u fil-manifattura, iżda mhux xedd u kedd normali, konsumabbli bħal batteriji jew fjusis, jew ħsara kkawżata minn użu ħażin.

  • Kif jaħdem proċess ta' lment u x'għandu jiġi vverifikat qabel ma tintbagħat?

    Qabel ma tissottometti lment, għandek teskludi l-kawżi tipiċi ta' żball. Dawn jinkludu batteriji vojta jew imdaħħla ħażin, fjusis li tkeċċew minħabba tħaddim mhux korrett, funzjoni ta' żamma tad-dejta attivata b'indikatur "H", u jacks tat-test imqabbda ħażin. Jekk l-ebda minn dawn ma tapplika, jekk jogħġbok ikkuntattjana permezz ta' email qabel ma tibgħat l-oġġett. verkauf@krystufek.at inkluż it-tip ta' apparat, id-data tax-xiri, il-prova tax-xiri u deskrizzjoni dettaljata tal-ħsara inklużi ritratti jew vidjows.

  • PANCONTROL ibigħ ukoll lil individwi privati?

    Iva. Klijenti privati jistgħu jixtru tagħmir tal-kejl u l-ittestjar PANCONTROL direttament permezz tal-ħanut online PANCONTROL. PANCONTROL timmira wkoll lejn klijenti kummerċjali bħal kumpaniji elettriċi, bejjiegħa bl-ingrossa tal-elettriku, kumpaniji industrijali, negozji speċjalizzati, u utenti professjonali fis-settur elettriku.

  • Liema għażliet ta' ħlas huma disponibbli?

    PANCONTROL jaċċetta ħlas minn qabel permezz ta' trasferiment bankarju, ħlas mal-kunsinna fl-Awstrija, ħlas fi flus kontanti mal-ġbir, PayPal, u karta ta' kreditu għal ordnijiet imqiegħda permezz tal-ħanut online. Metodi oħra ta' ħlas jistgħu jiġu rranġati fuq talba.

  • X'inhuma l-ispejjeż tat-tbaħħir?

    L-ispejjeż tat-tbaħħir jiddependu mill-pajjiż tal-kunsinna u l-valur nett tal-ordni. Fl-Awstrija, huma €10.30 netti; it-tbaħħir huwa bla ħlas għal ordnijiet 'il fuq minn €100 netti. Għall-Ġermanja, ir-Repubblika Ċeka, is-Slovenja, is-Slovakkja, il-Polonja, l-Ungerija, il-Lussemburgu, l-Olanda, il-Belġju, u d-Danimarka, l-ispejjeż tat-tbaħħir huma €18.50 netti; it-tbaħħir huwa bla ħlas għal ordnijiet 'il fuq minn €250 netti. Spanja, Portugall, Litwanja, Latvja, Estonja, u Irlanda: €39.00 netti. Finlandja u Żvezja: €29.00 netti. Greċja, Malta, u Ċipru: €68.00 netti. Il-pajjiżi l-oħra kollha: fuq talba.

  • F'liema pajjiżi tikkunsinna PANCONTROL u kemm iddum il-kunsinna?

    PANCONTROL twassal madwar l-Ewropa kollha; il-kunsinni standard fl-Awstrija, il-Ġermanja, u l-bqija tal-UE huma partikolarment veloċi. L-oġġetti fl-istokk jintbagħtu fi żmien 24 siegħa minn meta tasal l-ordni. Il-ħin tal-kunsinna fl-Awstrija huwa minn ġurnata sa tnejn ta' xogħol, lejn il-Ġermanja minn jumejn sa erbat ijiem ta' xogħol, u lejn il-bqija tal-UE wkoll minn jumejn sa erbat ijiem ta' xogħol. Għal kunsinni barra l-UE, it-termini u l-kundizzjonijiet huma disponibbli fuq talba. It-termini tat-tbaħħir huma maħżen EXW Wien skont l-Incoterms 2020.