Vispārīgie uzņēmējdarbības noteikumi
1. Vispārīgi: Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir neatņemama visu ar Dipl.Ing. noslēgto līgumu sastāvdaļa. Ernst Krystufek GmbH&CoKG, turpmāk tekstā — KRYSTUFEK, noslēdza pirkuma līgumus. Veiktie pasūtījumi tiek uzskatīti par šo pārdošanas noteikumu un nosacījumu pieņemšanu. KRYSTUFEK nepieņem pircēja vispārējos noteikumus un nosacījumus, kā arī pasūtījumos noteiktos nosacījumus, kas atšķiras no tālāk minētajiem, un tie neveido līguma pamatu. Katrā atsevišķā gadījumā nav nepieciešams konkrēts rakstisks dažādu nosacījumu noraidījums. Vienošanās, kas atšķiras no tālāk minētajiem nosacījumiem, ir atkarīga no mūsu skaidra rakstiska apstiprinājuma, lai tās būtu spēkā.
2. Izstāšanās un atcelšanas maksa: Pircējs var atteikties no noslēgtajiem pirkuma līgumiem tikai ar mūsu nepārprotamu piekrišanu. Ja preces jau ir piegādātas, KRYSTUFEK pēc saviem ieskatiem ir tiesības pieprasīt pilnu pirkuma cenu vai, ja piegādātās preces tiek paņemtas atpakaļ, atcelšanas maksu 20% apmērā no pirkuma cenas, bet ne mazāk kā 20 EUR. Tāpēc piegādāto preču apmaiņa vai atgriešana ir atļauta tikai ar mūsu iepriekšēju rakstisku piekrišanu. Pircējam preces ir jāatgriež mums bez maksas. Īpaša dizaina, strukturāli pārveidotas un/vai iepriekš saliktas preces netiek apmainītas vai atgrieztas.
3. Cenas: Cenas, kas norādītas katalogā, var tikt piemērota atlaide par piegādi neiepakotā veidā no noliktavas Wien, neieskaitot PVN. Kataloga un piedāvājuma cenas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz attiecīgajām iepirkuma cenām un valūtas paritātēm. Tā kā mūsu piegādātāji parasti piedāvā tikai cenas, kas var mainīties, mums ir tiesības attiecināt jebkuru izmaksu pieaugumu, kas var rasties laikā starp aprēķina laiku un piegādes laiku, tādā pašā proporcijā. Piegādes dienā spēkā esošās cenas tiks piemērotas pat daļējām vai atlikušajām piegādēm. Pasūtījumiem, kuru neto vērtība ir mazāka par 60 EUR, tiks piemērota apstrādes maksa 10 EUR apmērā par katru pasūtījumu.
4. Apmaksa: Pircēja maksājums jāveic 30 dienu laikā no rēķina datuma, bez jebkādiem atskaitījumiem, bez maksas piegādātāja maksājumu birojā, neatkarīgi no preču saņemšanas datuma. Jauniem klientiem piegādes tiek veiktas tikai ar skaidru naudu piegādes brīdī vai pret skaidras naudas samaksu. Novēlotas pieņemšanas un apmaksas gadījumā mums ir tiesības iekasēt 12% procentus gadā. Turklāt novēlota maksājuma gadījumā pircējam ir pienākums pilnībā atlīdzināt mums visus pārējos izdevumus un izmaksas, kas radušās viņa saistību neizpildes rezultātā (parādu piedziņas aģentūra, advokāts utt.). Pircējs, kurš ir uzņēmējs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (KSchG) 1. panta izpratnē, atsakās no tiesībām ieskaitīt iespējamos pretprasījumus pirkuma cenā.
5. Īpašumtiesību saglabāšana: Visas iegādātās un pircējam piegādātās preces paliek mūsu īpašumā, līdz pirkuma cena un visas esošās saistības pret mums, tostarp turpmākās, ir pilnībā samaksātas. Ja iegādātās preces tiek uzstādītas, bet par tām netiek laikus samaksāts, mums ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt šo preču aizvešanu un atgriešanu mums uz pircēja rēķina, pat ja šādu pieprasījumu kavētu ekonomiskas vai tehniskas grūtības uzstādīšanas dēļ. Kamēr vien mēs saglabājam īpašumtiesības, pircējs nedrīkst pārdot, ieķīlāt, iznomāt vai citādi nodot iegādātās preces trešajām personām bez mūsu rakstiskas piekrišanas. Ciktāl pircējs kļūst par to priekšmetu īpašnieku, uz kuriem attiecas mūsu īpašumtiesību saglabāšana apstrādes vai sajaukšanas rezultātā, viņš ar šo nodod mums iegūto priekšmetu īpašumtiesības, lai nodrošinātu iepriekšminētos prasījumus, vienlaikus vienojoties, ka viņš tos glabās mūsu labā drošā glabāšanā. Pircējam ir tiesības pārdot preces parastā uzņēmējdarbības gaitā. Jebkādas prasības pret trešajām personām, kas izriet no tālākpārdošanas, tiks nodotas mums kā nodrošinājums. Klients ir tiesīgs iekasēt šo prasījumu uz sava rēķina tikai tik ilgi, kamēr viņš pienācīgi pilda savas maksājumu saistības pret mums.
6. Piegādes tiek veikti atbilstoši mūsu iespējām, pārsvarā no noliktavas. Precēm, kas nav noliktavā, piegādes laiks ir atkarīgs no attiecīgās piegādes rūpnīcas iespējām. Preču, kas nav noliktavā, piegādes laiki ir norādīti pēc mūsu labākās zināšanas vai balstīti uz piegādātāju sniegto informāciju, taču tie nav saistoši. Tā kā mums ir maza kontrole pār mūsu piegādātāju pasūtīto preču saņemšanas datumu, mums ir jāatsakās no jebkādām soda saistībām. Mēs arī nepieņemam nekādas prasības par zaudējumu atlīdzību par piegādes kavēšanos. Nepārvaramas varas apstākļi (ugunsgrēks, streiks, negadījums, robežšķērsošanas un muitas grūtības u. c.) atbrīvo mūs no pienākuma piegādāt preces.
7. Sūdzības: Attiecībā uz mūsu piegādēm, ciktāl tās neatbilst nevainojama materiāla un pareizas izgatavošanas prasībām, mēs bez maksas nomainīsim tās saprātīgā piegādes termiņā pēc to preču un daudzumu saņemšanas, kas ir sūdzības priekšmets un kurus mēs esam pieņēmuši šajā sakarā. Visas sūdzības un paziņojumi par defektiem jāpaziņo mums rakstiski 8 dienu laikā pēc preču saņemšanas, pretējā gadījumā mēs zaudēsim savas tiesības. Defektu novēršana, par kuriem ziņots vēlāk nekā 8 dienu laikā, vairs neietilpst mūsu garantijas saistībās.
8. Garantija: Garantija ir 24 mēneši no piegādes datuma. Mūsu garantijas saistības nav spēkā, ja iegādātās preces nav pareizi lietotas vai uzstādītas. Cenas samazināšana un konvertācija netiek veikta, tiklīdz mēs nomainām preci bez defektiem. Ja pircējs nepilda savas maksājuma saistības pret mums vai neizdara to laikā, mūsu pienākums sniegt garantiju par bojātām precēm vairs nav spēkā. Šādā gadījumā garantijas periods netiek ne apturēts, ne pārtraukts. Ieturējuma piešķiršana jebkādām garantijas prasībām pret mums, jo īpaši daļēju summu ieturēšana no rēķiniem, ir nepārprotami izslēgta, ja vien mēs tam neesam rakstiski piekrituši. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību, kas pārsniedz bojātu preču nomaiņu, garantijas par izrietošiem zaudējumiem un/vai atbildību, kas pārsniedz Produktu atbildības likuma noteikumus. Tāpat visas trešo personu prasības pret mums par zaudējumu atlīdzību ir skaidri izslēgtas.
9. Ilustrācijas un apraksti, kā arī izmēri un tehniskie dati atbilst apstākļiem vai nodomiem saraksta vai citu pasūtījuma dokumentu drukāšanas brīdī. Mēs paturam tiesības veikt jebkāda veida izmaiņas, jo īpaši tehniskā progresa, ekonomiskās ieviešanas vai tamlīdzīgu iemeslu dēļ.
10. Piegāde: No brīža, kad preces tiek nosūtītas pircējam vai nodotas kravas ekspeditoram vai pārvadātājam, vai no brīža, kad preces netiek pieņemtas, pircējs uzņemas iegādāto preču nozaudēšanas vai sabojāšanas risku. Ja vien pircējs nav devis īpašus norādījumus, piegāde vienmēr būs neapdrošināta un pēc mūsu ieskatiem. Papildu izmaksas par apdrošināšanu, piemaksas par eksprespiegādi u. c. sedz pircējs.
11. Vispārīgi: Ja vien iepriekš nav norādīts citādi, attiecībā uz piegādes laiku, riska pāreju, preču pieņemšanu un atbildības par piegādes defektiem izpildi, pircēja un piegādātāja tiesībām atteikuma vai cenas samazināšanas gadījumā, šķīrējtiesas procesiem, līguma pārnesamību un saistībām piemēro Austrijas Elektroenerģijas rūpniecības asociācijas Vispārīgos piegādes noteikumus.
12. Jurisdikcijas vieta un piemērojamie tiesību akti: Piegādes un apmaksas izpildes vieta, kā arī visu ar piegādi vai tās apmaksu saistīto strīdu izskatīšanas vieta ir abu līgumslēdzēju pušu kompetentā komerctiesa saskaņā ar Wien. Tiesiskajām attiecībām starp pircēju un KRYSTUFEK piemēro Austrijas likumus. Iepriekš minētie piegādes un pārdošanas noteikumi ir spēkā no 2006. gada 15. oktobra.