Téarmaí agus coinníollacha ginearálta gnó
1. Ginearálta: Is cuid dhílis de na comhaontuithe ceannaigh uile a dhéantar le Dipl.Ing. Ernst Krystufek GmbH&CoKG, dá ngairtear KRYSTUFEK anseo feasta, na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo. Is ionann orduithe a chuirtear agus glacadh leis na téarmaí agus coinníollacha díolacháin seo. Ní ghlacann KRYSTUFEK le téarmaí agus coinníollacha ginearálta an cheannaitheora, mar aon le haon téarmaí agus coinníollacha difriúla a shonraítear ar orduithe, agus ní cuid den chonradh iad. Ní gá diúltú ar leithligh i scríbhinn do théarmaí agus coinníollacha difriúla i ngach cás aonair. Chun go mbeidh comhaontuithe a chlaonann ó na téarmaí agus coinníollacha seo a leanas bailí, ní mór dúinn ár ndeimhniú sainráite i scríbhinn a fháil.
2. Cealú agus táille cealaithe: Ní fhéadfaidh an ceannaitheoir tarraingt siar ó chomhaontuithe ceannaigh atá tugtha chun críche ach amháin lenár dtoiliú sainráite. Má tá earraí seachadta cheana féin, tá KRYSTUFEK i dteideal, dá rogha féin, an praghas ceannaigh iomlán a éileamh nó, i gcás na n-earraí seachadta a thabhairt ar ais, táille cealaithe de 20% den phraghas ceannaigh, ach EUR 20.00 ar a laghad. Dá bhrí sin, ní cheadaítear malartú ná filleadh earraí seachadta ach amháin lenár dtoiliú roimh ré i scríbhinn. Ní mór an loingsiú ar ais ón gceannaitheoir chugainn a bheith saor in aisce. Ní féidir dearaí speisialta, earraí atá modhnaithe go struchtúrach agus/nó earraí atá cóimeáilte roimhe seo a mhalartú ná a thabhairt ar ais.
3. Duaiseanna: Is glanphraghsanna liosta iad na praghsanna gan aon lascaine comhaontaithe le haghaidh seachadadh gan díphacáil ón stóras Wien, gan CBL san áireamh. Ríomhtar praghsanna liosta agus praghsanna luaite bunaithe ar phraghsanna ceannaigh reatha agus rátaí malairte. Ós rud é nach dtugann ár soláthraithe ach "praghsanna neamhcheangailteacha" de ghnáth, coimeádaimid an ceart aon mhéaduithe costais a d'fhéadfadh tarlú idir am an ríofa agus am an tseachadta a chur i bhfeidhm sa chomhréir chéanna. Gearrfar ár bpraghsanna atá bailí ar lá an tseachadta, fiú i gcás seachadtaí páirteacha nó atá fágtha. I gcás orduithe a bhfuil glanluach níos lú ná EUR 60 acu, gearrfar táille próiseála EUR 10 in aghaidh an ordaithe.
4. Íocaíocht: Tá íocaíocht an cheannaitheora dlite laistigh de 30 lá ó dháta an tsonraisc, gan aon asbhaintí, agus ní mór í a dhéanamh chuig suíomh íocaíochta ainmnithe an tsoláthraí, beag beann ar dháta fála na n-earraí. Ní sheachadfar earraí chuig custaiméirí nua ach amháin in airgead tirim ar sheachadadh nó in aghaidh íocaíochta airgid thirim. I gcás glactha nó íocaíochta déanach, táimid i dteideal ús mainneachtana a ghearradh ar ráta 12% in aghaidh na bliana. Ina theannta sin, tá an ceannaitheoir faoi oibleagáid aisíoc iomlán a dhéanamh linn as gach costas agus caiteachas eile a thabhaítear mar thoradh ar a mainneachtain (gníomhaireacht bailiúcháin, dlíodóir, srl.). Tugann ceannaitheoirí ar fiontraithe iad de réir bhrí Alt 1 den Acht um Chosaint Tomhaltóirí Ostarach (KSchG) suas an ceart chun aon fhrithéilimh líomhnaithe a fhritháireamh i gcoinne an phraghais cheannaigh.
5. Coinneáil teidil: Go dtí go mbeidh íocaíocht iomlán an phraghais cheannaigh agus gach dliteanas atá gan íoc inár gcoinne – lena n-áirítear dliteanais amach anseo – faighte againn, fanann na hearraí ceannaithe agus na hearraí a seachadadh chuig an gceannaitheoir ina maoin againn. Má shuiteáiltear earraí ceannaithe ach mura n-íoctar astu in am, táimid i dteideal tráth ar bith a éileamh, ar chostas an cheannaitheora, go mbainfear na hearraí seo agus go dtabharfar ar ais chugainn iad, fiú má chuireann deacrachtaí eacnamaíocha nó teicniúla mar gheall ar an suiteáil bac ar an éileamh sin. Chomh fada agus a fhanann teideal na n-earraí linn, ní fhéadfaidh an ceannaitheoir na hearraí ceannaithe a dhíol, a ghealladh, a ligean ar cíos, ná a aistriú ar shlí eile chuig tríú páirtithe gan ár dtoiliú i scríbhinn. Má fhaigheann an ceannaitheoir úinéireacht na n-earraí atá faoi réir ár gcoimeád teidil trí phróiseáil nó meascadh, sannann siad dúinn leis seo, mar urrús do na héilimh thuasluaite, úinéireacht na n-earraí a eascraíonn astu, agus comhaontú comhuaineach á dhéanamh acu go sealbhóidh siad na hearraí seo ar iontaobhas dúinn. Tá an ceannaitheoir i dteideal na hearraí a athdhíol i ngnáthchúrsa gnó. Sanntar dúinn éilimh a eascraíonn as an athdhíol i gcoinne an tríú páirtí mar urrús. Níl údarás ag an gcustaiméir an t-éileamh seo a bhailiú thar a cheann féin ach amháin chomh fada agus a chomhlíonann sé a oibleagáidí íocaíochta dúinn go cuí.
6. Seachadtaí Déantar seachadtaí chomh maith agus is féidir linn, de ghnáth ón stoc atá ar fáil. I gcás earraí nach bhfuil i stoc, braitheann an t-am seachadta ar chumais an tsoláthraí faoi seach. Tugtar amanna seachadta d’earraí nach bhfuil i stoc chomh fada agus is eol dúinn nó bunaithe ar fhaisnéis ó na soláthraithe, ach níl siad ceangailteach. Ós rud é nach bhfuil mórán smacht againn ar dháta teachta na n-earraí a ordaímid ónár soláthraithe, ní mór dúinn aon dliteanas i leith pionós a dhiúltú. Mar an gcéanna, ní ghlacaimid le haon éilimh ar dhamáistí mar gheall ar sheachadadh moillithe. Scaoileann force majeure (tine, stailc, timpiste, deacrachtaí teorann agus custaim, srl.) sinn ónár n-oibleagáidí seachadta.
7. Gearáin: I gcás seachadtaí nach gcomhlíonann na sonraíochtaí maidir le hábhair agus ceardaíocht, cuirfimid athsholáthairtí saor in aisce ar fáil laistigh de thréimhse réasúnta seachadta tar éis na hearraí agus na cainníochtaí a d’admhaíomar a fháil ar ais. Ní mór gach gearán agus fógra faoi lochtanna a chur isteach chugainn i scríbhinn laistigh de 8 lá ó fháil na n-earraí, nó caillfear gach ceart. Ní chumhdaítear lochtanna a thuairiscítear tar éis na tréimhse 8 lá seo a thuilleadh faoinár mbarántas.
8. Barántas: Is é 24 mhí ón dáta seachadta an tréimhse bharántais. Tá ár n-oibleagáid bharántais ar neamhní mura n-úsáidtear nó mura suiteáladh i gceart na hearraí a ceannaíodh. Eisiatar laghduithe praghais agus cealuithe conarthaí a luaithe a dhéanaimid na hearraí a athsholáthar le hearraí saor ó lochtanna. Mura gcomhlíonann an ceannaitheoir a n-oibleagáidí íocaíochta linn, nó mura ndéanann sé amhlaidh in am, tá ár n-oibleagáid barántas a sholáthar le haghaidh earraí lochtacha ar neamhní. I gcás den sórt sin, ní chuirtear an tréimhse bharántais ar fionraí ná ní chuirtear isteach uirthi. Eisiatar go sainráite deonú coinneála d’aon éilimh bharántais inár gcoinne, go háirithe trí íocaíochtaí páirteacha a choinneáil siar ó shonraisc, mura n-aontaímid leis i scríbhinn. Eisiatar dliteanas thar athsholáthar earraí lochtacha, barántais le haghaidh damáistí iarmhartacha, agus/nó iad siúd a sháraíonn forálacha an Achta um Dhliteanas Táirgí dúinn. Mar an gcéanna, eisiatar go sainráite gach éileamh tríú páirtí le haghaidh damáistí inár gcoinne.
9. Léaráidí agus tuairiscí, chomh maith le toisí agus sonraí teicniúla Léiríonn na sonraíochtaí seo na himthosca nó na hintinní tráth phriontáil an liosta nó doiciméid ordaithe eile. Tá athruithe d'aon chineál, go háirithe iad siúd a eascraíonn as dul chun cinn teicniúil, breithnithe eacnamaíocha, nó fachtóirí comhchosúla, forchoimeádta.
10. Loingseoireacht: Ón nóiméad a sheoltar chuig an gceannaitheoir é, ón nóiméad a sheachadtar é chuig an iompróir, nó mura nglactar leis an táirge, is ar an gceannaitheoir atá an riosca a bhaineann le caillteanas nó damáiste do na hearraí a ceannaíodh. Mura sonraíonn an ceannaitheoir a mhalairt, ní bhíonn an loingsiú árachaithe i gcónaí agus is faoinár rogha féin atá sé. Íocann an ceannaitheoir costais bhreise as árachas, seachadadh sainráite, agus a leithéid.
11. Ginearálta: Mura sonraítear a mhalairt thuas, beidh feidhm ag Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta Seachadta Chumann Tionscal Leictreach na hOstaire maidir leis an am seachadta, aistriú riosca, glacadh na n-earraí agus comhlíonadh dliteanais i leith lochtanna sa seachadadh, cearta an cheannaitheora agus an tsoláthraí mar thoradh ar tharraingt siar nó laghdú, an nós imeachta eadrána, inaistritheacht agus oibleagáidí an chonartha.
12. Áit dlínse agus an dlí is infheidhme: Is í an chúirt tráchtála inniúil i Wien an áit a ndéantar an seachadadh agus an íocaíocht, chomh maith leis an áit dlínse eisiach do gach díospóid a bhaineann le seachadadh nó íocaíocht, do gach páirtí. Tá feidhm ag dlí na hOstaire maidir leis an gcaidreamh dlíthiúil idir an ceannaitheoir agus KRYSTUFEK. Tá na téarmaí agus coinníollacha seachadta agus díola thuas bailí ón 15 Deireadh Fómhair, 2006.