Üldised äritingimused
1. Üldine: Käesolevad üldtingimused on lahutamatu osa kõikidest Dipl.Ing.-ga sõlmitud lepingutest. Ernst Krystufek GmbH&CoKG (edaspidi KRYSTUFEK) sõlmis ostu-müügilepingud. Esitatud tellimused loetakse käesolevate müügitingimuste aktsepteerimiseks. Ostja üldised tingimused ja tellimustes sätestatud tingimused, mis erinevad järgnevast, ei ole KRYSTUFEK poolt aktsepteeritavad ning need ei ole lepingu aluseks. Erinevate tingimuste konkreetset kirjalikku tagasilükkamist igal üksikjuhul eraldi ei nõuta. Järgmistest tingimustest kõrvalekalduvate kokkulepete kehtivuseks on vaja meie selgesõnalist kirjalikku kinnitust.
2. Taganemis- ja tühistamistasu: Ostja võib sõlmitud ostu-müügilepingutest taganeda ainult meie selgesõnalisel nõusolekul. Kui kaup on juba kohale toimetatud, on KRYSTUFEK-l õigus omal äranägemisel nõuda kas täielikku ostuhinda või kohale toimetatud kauba tagasivõtmise korral tühistamistasu 20% ostuhinnast, kuid vähemalt 20 eurot. Kohale toimetatud kauba vahetamine või tagastamine on seetõttu lubatud ainult meie eelneval kirjalikul nõusolekul. Ostja peab kauba meile tasuta tagastama. Erilise disainiga, konstruktsioonilt ümber ehitatud ja/või eelnevalt kokku pandud esemeid ei saa vahetada ega tagastada.
3. Hinnad: Hinnakirjahindadele lisandub võimalik allahindlus pakkimata kauba kohaletoimetamise korral laost Wien, ilma käibemaksuta. Pakkumis- ja pakkumishinnad arvutatakse vastavate ostuhindade ja valuutapariteetide alusel. Kuna meie tarnijad pakuvad meile tavaliselt ainult „muutuvaid hindu“, on meil õigus edasi kanda kõik arvutuse ja tarneaja vahelisel ajal tekkida võivad kulude suurenemised samas proportsioonis. Kohaletoimetamise päeval kehtivad hinnad kehtivad ka osaliste või järelejäänud tarnete korral. Tellimuste puhul, mille netoväärtus on alla 60 euro, lisandub 10 euro suurune töötlemistasu tellimuse kohta.
4. Makse: Ostja peab tasuma 30 päeva jooksul alates arve kuupäevast, ilma igasuguste mahaarvamisteta ja tasuta tarnija maksebüroosse, olenemata kauba kättesaamise kuupäevast. Uutele klientidele toimub kohaletoimetamine ainult sularahas kättesaamisel või sularahas tasumise vastu. Hilinenud vastuvõtmise ja maksmise korral on meil õigus nõuda 12% intressi aastas. Lisaks on ostja hilinenud makse korral kohustatud meile täielikult hüvitama kõik muud kulud ja tasud, mis on tekkinud tema maksehäire tagajärjel (võlgade sissenõudmise agentuur, advokaat jne). Ostja, kes on ettevõtja tarbijakaitseseaduse (KSchG) § 1 tähenduses, loobub õigusest tasaarvestada väidetavaid vastunõudeid ostuhinnaga.
5. Omandiõiguse säilitamine: Kõik ostetud ja ostjale tarnitud esemed jäävad meie omandiks kuni ostuhinna ja kõigi meie ees olevate kohustuste – sealhulgas hilisemate – täieliku tasumiseni. Kui ostetud esemed on paigaldatud, kuid nende eest ei ole õigeaegselt tasutud, on meil õigus nõuda nende esemete eemaldamist ja meile tagastamist igal ajal ostja kulul, isegi kui sellise taotluse esitamist takistaksid paigaldamisest tingitud majanduslikud või tehnilised raskused. Nii kaua, kuni omandiõigus säilib meil, ei tohi ostja ostetud kaupa ilma meie kirjaliku nõusolekuta müüa, pantida, rentida ega muul viisil kolmandatele isikutele üle anda. Kuivõrd ostjast saab töötlemise või segamise teel meie omandiõiguse säilitamise alla kuuluvate esemete omanik, annab ta käesolevaga meile üle saadud esemete omandiõiguse eelpoolmainitud nõuete tagamiseks, nõustudes samaaegselt hoidma neid meie jaoks turvaliselt. Ostjal on õigus müüa esemeid tavapärase äritegevuse käigus. Kõik edasimüügist tulenevad nõuded kolmandate isikute vastu lähevad tagatisena meile üle. Kliendil on õigus seda nõuet oma arvel sisse nõuda ainult seni, kuni ta täidab nõuetekohaselt oma maksekohustused meie ees.
6. Tarned teostatakse vastavalt meie võimalustele, enamasti laost. Laos mitteolevate kaupade puhul sõltub tarneaeg vastava tarneettevõtte võimalustest. Laost puuduvate toodete tarneajad on antud meie parimate teadmiste kohaselt või tarnijatelt saadud teabe põhjal, kuid need ei ole siduvad. Kuna meil on vähe kontrolli meie tarnijatelt tellitud kaupade kättesaamise kuupäeva üle, peame keelduma igasugustest trahvikohustustest. Samuti ei aktsepteeri me kahjunõudeid hilinenud tarnetest. Vääramatu jõud (tulekahju, streik, õnnetus, piiri- ja tolliprobleemid jne) vabastab meid tarnekohustusest.
7. Kaebused: Meie tarnete puhul, mis ei vasta laitmatu materjali ja nõuetekohase töötluse nõuetele, asendame need tasuta mõistliku tarneaja jooksul pärast kaebuse esemete ja koguste kättesaamist ning oleme need meie poolt aktsepteerinud. Kõik kaebused ja defektide teated tuleb meile kirjalikult edastada 8 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, vastasel juhul kaotame oma õigused. Hiljem kui 8 päeva jooksul teatatud defektide kõrvaldamine ei kuulu enam meie garantiikohustuse alla.
8. Garantii: Garantii on 24 kuud alates tarnekuupäevast. Meie garantiikohustus ei kehti, kui ostetud esemeid ei ole õigesti kasutatud või paigaldatud. Hinnaalandus ja konverteerimine on välistatud niipea, kui asendame defektivaba toote. Kui ostja ei täida oma maksekohustusi meie ees või ei tee seda õigeaegselt, lakkab meie kohustus anda defektse kauba garantii. Sellisel juhul garantiiaega ei peatata ega katkestata. Meie vastu esitatud garantiinõuete puhul tagatisraha andmine, eelkõige arvetelt osaliste summade kinnipidamine, on sõnaselgelt välistatud, välja arvatud juhul, kui me sellega kirjalikult nõustume. Meie jaoks on igasugune vastutus, mis ületab defektsete esemete asendamise, kaudsete kahjude garantiid ja/või tootevastutuse seaduse sätetest kaugemale mineva vastutuse, välistatud. Samuti on kõik kolmandate isikute kahjunõuded meie vastu selgesõnaliselt välistatud.
9. Illustratsioonid ja kirjeldused ning mõõtmed ja tehnilised andmed vastavad nimekirja või muude tellimisdokumentide trükkimise ajal valitsenud oludele või kavatsustele. Jätame endale õiguse teha mis tahes muudatusi, eriti tehnilise arengu, majandusliku rakendamise või muu sarnase tulemusel.
10. Kohaletoimetamine: Alates kauba ostjale saatmisest või ekspediitorile või vedajale üleandmisest või kauba vastuvõtmisega viivitamise hetkest kannab ostja ostetud kauba kaotsimineku või kahjustumise riski. Kui ostja ei ole teisiti eraldi määranud, on saatmine alati kindlustamata ja meie äranägemisel. Kindlustuse, kiirtarne lisatasude jms lisakulud kannab ostja.
11. Üldine: Kui eespool ei ole sätestatud teisiti, kohaldatakse tarneaegade, riski üleandmise, kauba vastuvõtmise ja tarne defektide eest vastutuse täitmise, ostja ja tarnija õiguste osas lepingust taganemise või vähendamise korral, vahekohtumenetluse, üleandmise ja lepingujärgsete kohustuste osas Austria Elektritööstuse Liidu üldiseid tarnetingimusi.
12. Kohtualluvus ja kohaldatav õigus: Tarne ja tasumise täitmise koht ning kõigi tarne või selle tasumisega seotud vaidluste lahendamise koht on mõlema lepingupoole jaoks pädev kaubanduskohus vastavalt paragrahvile Wien. Ostja ja KRYSTUFEK vahelisele õigussuhtele kohaldatakse Austria õigust. Ülaltoodud tarne- ja müügitingimused kehtivad alates 15. oktoobrist 2006.