Generelle forretningsbetingelser
1. Generelt: Disse generelle vilkår og betingelser udgør en integreret del af hele Dipl.Ing. Ernst Krystufek GmbH&CoKG, i det følgende benævnt KRYSTUFEK, indgik købskontrakter. Afgivne ordrer anses for at være accept af disse salgsbetingelser. Købers generelle handelsbetingelser samt andre betingelser end nedenstående angivet på ordrer accepteres ikke af KRYSTUFEK og danner ikke grundlag for kontrakten. En specifik skriftlig afvisning af forskellige forhold fra sag til sag er ikke påkrævet. Aftaler, der afviger fra følgende betingelser, kræver vores udtrykkelige skriftlige bekræftelse for at være gyldige.
2. Fortrydelses- og afbestillingsgebyr: Køber kan kun fortryde indgåede købsaftaler med vores udtrykkelige samtykke. Hvis varer allerede er leveret, er KRYSTUFEK berettiget til efter eget skøn at kræve enten den fulde købesum eller, hvis de leverede varer tages tilbage, et fortrydelsesgebyr på 20% af købesummen, dog mindst 20 EUR. Ombytning eller returnering af leverede varer er derfor kun tilladt med vores forudgående skriftlige samtykke. Køber skal returnere varen til os uden beregning. Særlige designs, strukturelt eftersynede genstande og/eller genstande, der allerede er blevet samlet, er udelukket fra ombytning eller returnering.
3. Priser: Listepriserne gælder minus eventuel aftalt rabatsats for levering udpakket fra Wien-lageret uden moms Liste- og tilbudspriser er beregnet ud fra de respektive indkøbspriser og valutakurser. Da vores leverandører normalt kun tilbyder os "ikke-bindende priser", er vi berettiget til at overvælte eventuelle omkostningsstigninger, der måtte opstå fra opgørelsestidspunktet til leveringstidspunktet, i samme forhold. Vores priser gældende på leveringsdagen vil blive opkrævet, selv for del- eller resterende leverancer. For ordrer med en nettoværdi på mindre end EUR 60, vil der blive opkrævet et ekspeditionsgebyr på EUR 10 pr. ordre.
4. Betaling: Uanset dato for modtagelse af varerne, skal købers betaling ske senest 30 dage efter fakturadato uden fradrag til leverandørens betalingsagent. For nye kunder sker levering kun ved efterkrav eller kontant betaling. I tilfælde af for sen accept og betaling er vi berettiget til at opkræve morarenter på 12% om året. Derudover er køber i tilfælde af forsinket betaling forpligtet til at godtgøre os fuldt ud alle andre udgifter og omkostninger, der er påløbet som følge af hans misligholdelse (inkassobureau, advokat mv.). Køber, der er iværksætter i henhold til §1 KSchG, frafalder enhver modregning af påståede modkrav i købesummen.
5. Ejendomsforbehold: Alle genstande købt og overdraget til køber forbliver vores ejendom, indtil købesummen og alle eksisterende - herunder senere - forpligtelser mod os er fuldt ud betalt. Hvis købte varer installeres, men ikke betales rettidigt, er vi berettiget til til enhver tid at kræve disse varer fjernet og returneret til os for købers regning, også selvom en sådan anmodning er i modstrid med økonomiske eller tekniske vanskeligheder pga. installation. Så længe ejendomsretten er forbeholdt os, må køber ikke sælge, pantsætte, leje eller på anden måde videregive de købte varer til tredjemand uden vores skriftlige samtykke. Hvis køberen bliver ejer af de genstande, som er omfattet af vores ejendomsforbehold gennem forarbejdning eller blanding, vil han nu overdrage ejendomsretten til de resulterende genstande til os for at sikre de førnævnte krav, samtidig med at han vil beholde dem sikre for os. Køber er berettiget til at sælge genstandene i normal drift. Kravene, der opstår ved videresalget mod tredjemand, overføres til os af sikkerhedsmæssige årsager. Kunden er kun autoriseret til at inddrive dette krav for sin konto, så længe han opfylder sine betalingsforpligtelser over for os korrekt.
6. Leverancer laves efter vores muligheder, for det meste fra lager. For varer, der ikke er på lager, afhænger leveringstiden af det respektive leveringsanlægs muligheder. Leveringstider for varer, der ikke er på lager, er givet efter vores bedste skøn eller baseret på oplysninger fra de leverede anlæg, men er ikke bindende. Da vi næppe kan påvirke datoen for modtagelse af de varer, vi har bestilt fra vores leverandører, skal vi fraskrive os enhver forpligtelse til at betale bøder. Vi accepterer heller ikke krav om erstatning for forsinkede leverancer. Force majeure (brand, strejke, ulykke, grænse- og toldvanskeligheder osv.) fritager os fra vores leveringsforpligtelse.
7. Klager: For vores leverancer, såfremt de ikke stemmer overens med hensyn til fejlfrit materiale og udførelse, sørger vi gratis for en ombytning inden for en rimelig leveringstid efter modtagelse af de varer og mængder, der er klaget over og accepteret af os i denne henseende. Alle reklamationer og fejlmeddelelser skal meddeles os skriftligt inden for 8 dage efter modtagelse af varen, ellers går rettighederne tabt. Afhjælpning af mangler, der er rapporteret senere end inden for 8 dage, er ikke længere dækket af vores garantiforpligtelse.
8. Garanti: Garantien er 24 måneder fra leveringsdatoen. Vores garantiforpligtelse gælder ikke, hvis de købte varer ikke er brugt eller samlet korrekt. Prisnedsættelser og annulleringer er udelukket, så snart vi bytter fejlfrie varer. Hvis køber ikke opfylder sine betalingsforpligtelser over for os eller ikke opfylder dem rettidigt, gælder vores forpligtelse til at yde garanti for defekte varer ikke længere. I et sådant tilfælde er garantiperioden hverken suspenderet eller afbrudt. Indrømmelsen af ansvar for eventuelle garantikrav mod os, især ved at tilbageholde delbeløb fra fakturaerne, er udtrykkeligt udelukket, medmindre vi skriftligt accepterer dette. Vi fraskriver os ethvert ansvar ud over ombytning af defekte varer, garantier for følgeskader og/eller dem, der går ud over bestemmelserne i produktansvarsloven. Ligeledes er alle tredjepartskrav om erstatning mod os udtrykkeligt udelukket.
9. Illustrationer og beskrivelser samt mål og tekniske data svare til omstændighederne eller hensigterne på det tidspunkt, hvor listen eller andre ordredokumenter blev trykt. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer af enhver art, især hvis de skyldes tekniske fremskridt, økonomisk implementering eller lignende.
10. Forsendelse: Fra afsendelse til køber eller overdragelse til fragtmand eller fragtfører eller fra forsinkelse i accept bærer køber risikoen for tab eller beskadigelse af det købte. Uden specifikke instruktioner fra køber udføres fragt altid uforsikret og efter bedste skøn. Meromkostninger til forsikring, meromkostninger til ekspreslevering og lignende afholdes af køber.
11. Generelt: Medmindre andet er anført ovenfor, med hensyn til leveringstiden, risikoovergang, overtagelse af varen og opfyldelse af ansvar for mangler ved leverancen, købers og leverandørs rettigheder som følge af fortrydelse eller nedsættelse, voldgiftssager, kontraktens overførbarhed og forpligtelser gælder de generelle leveringsbetingelser fra den østrigske elektriske industriforening.
12. Værneting og gældende lov:Opfyldelsesstedet for levering og betaling samt værneting for alle tvister i forbindelse med leveringen eller dens betaling for begge parter i kontrakten er udelukkende handelsretten i Wien med relevant jurisdiktion. Østrigsk lov gælder for retsforholdet mellem køber og KRYSTUFEK. Ovenstående leverings- og salgsbetingelser er gældende fra den 15. oktober 2006