Všeobecné obchodní podmínky
1. Obecné: Tyto Všeobecné obchodní podmínky tvoří nedílnou součást všech obchodních podmínek společnosti Dipl.Ing. Ernst Krystufek GmbH&CoKG, dále jen KRYSTUFEK, uzavírala kupní smlouvy. Zadané objednávky jsou považovány za souhlas s těmito obchodními podmínkami. Všeobecné obchodní podmínky kupujícího, jakož i podmínky jiné než níže uvedené na objednávkách nejsou ze strany KRYSTUFEK akceptovány a netvoří základ smlouvy. Není vyžadováno konkrétní písemné odmítnutí různých podmínek případ od případu. Dohody, které se odchylují od následujících podmínek, vyžadují k platnosti naše výslovné písemné potvrzení.
2. Poplatek za výběr a zrušení: Kupující může odstoupit od uzavřených kupních smluv pouze s naším výslovným souhlasem. Pokud již bylo zboží dodáno, je KRYSTUFEK oprávněna dle vlastního uvážení požadovat buď celou kupní cenu, nebo v případě zpětného odběru dodaného zboží storno poplatek ve výši 20% z kupní ceny, minimálně však 20 EUR. Výměna nebo vrácení dodaného zboží je tedy povoleno pouze s naším předchozím písemným souhlasem. Kupující nám musí zboží bezplatně vrátit. Speciální konstrukce, konstrukčně opravené položky a/nebo položky, které již byly smontovány, jsou vyloučeny z výměny nebo vrácení.
3. Ceny: Ceny platí ceníkové ceny po odečtení případné dohodnuté diskontní sazby pro dodávky rozbalené ze skladu ve Vídni bez DPH. Vzhledem k tomu, že nám naši dodavatelé většinou nabízejí pouze „nezávazné ceny“, jsme oprávněni přenést případné navýšení nákladů, které mohou vzniknout od okamžiku kalkulace do okamžiku dodání, ve stejném poměru. Naše ceny platné v den dodání budou účtovány i za dílčí nebo zbývající dodávky. U objednávek s čistou hodnotou nižší než 60 EUR bude účtován poplatek za zpracování ve výši 10 EUR za objednávku.
4. Platba: Bez ohledu na datum převzetí zboží musí být platba kupujícího provedena do 30 dnů od data vystavení faktury bez jakýchkoliv srážek platebnímu zástupci dodavatele. Pro nové zákazníky jsou dodávky realizovány pouze formou dobírky nebo platbou v hotovosti. V případě pozdního přijetí a platby jsme oprávněni účtovat úrok z prodlení ve výši 12% ročně. Kromě toho je kupující v případě prodlení s platbou povinen nám uhradit v plné výši všechny další výdaje a náklady vzniklé v důsledku jeho prodlení (inkasní agentura, právník apod.). Kupující, který je podnikatelem ve smyslu §1 KSchG, se vzdává jakéhokoli započtení údajných protipohledávek na kupní cenu.
5. Výhrada vlastnictví: Veškeré věci zakoupené a předané kupujícímu zůstávají naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny a všech existujících závazků vůči nám - včetně pozdějších. Pokud je zakoupené zboží nainstalováno, ale není včas zaplaceno, jsme oprávněni požadovat odstranění těchto věcí a jejich vrácení nám kdykoli na náklady kupujícího, a to i v případě, že takovému požadavku odporují ekonomické nebo technické potíže z důvodu instalace. Dokud je vlastnictví vyhrazeno námi, kupující nesmí prodat, zastavit, pronajmout nebo jinak předat zakoupené zboží třetím osobám bez našeho písemného souhlasu. Pokud se kupující stane vlastníkem věcí, které podléhají naší výhradě vlastnictví zpracováním nebo smícháním, převede nyní vlastnické právo k výsledným věcem na nás za účelem zajištění výše uvedených nároků a zároveň souhlasí s tím, že si ponechá jsou pro nás bezpečné. Kupující je oprávněn věci prodat v rámci běžné obchodní činnosti. Nároky vyplývající z dalšího prodeje vůči třetí straně jsou z bezpečnostních důvodů převedeny na nás. Kupující je oprávněn vymáhat tuto pohledávku na svůj účet pouze za předpokladu, že řádně plní své platební závazky vůči nám.
6. Dodávky vyrábíme dle našich možností, většinou ze skladu. U zboží, které není skladem, závisí dodací lhůta na možnostech příslušného dodacího závodu. Dodací lhůty pro položky, které nejsou skladem, jsou uvedeny podle našeho nejlepšího uvážení nebo na základě informací od dodavatelských závodů, ale nejsou závazné. Vzhledem k tomu, že jen stěží můžeme ovlivnit datum obdržení zboží, které jsme si objednali od našich dodavatelů, musíme odmítnout jakoukoli povinnost platit pokuty. Rovněž nepřijímáme žádné nároky na náhradu za pozdní dodávky. Vyšší moc (požár, stávka, nehoda, hraniční a celní potíže atd.) nás osvobozuje od naší dodací povinnosti.
7. Stížnosti: Za naše dodávky, pokud neodpovídají s ohledem na bezchybný materiál a zpracování, poskytneme bezplatnou náhradu v přiměřené dodací lhůtě po obdržení námi reklamovaných a námi v tomto ohledu přijatých položek a množství. Veškeré reklamace a upozornění na vady nám musí být oznámeny písemně do 8 dnů od převzetí zboží, jinak práva zanikají. Na opravu závad, které byly nahlášeny později než do 8 dnů, se již nevztahuje naše záruční povinnost.
8. Záruka: Záruka je 24 měsíců od data dodání. Naše záruční povinnost neplatí, pokud zakoupené položky nebyly řádně použity nebo smontovány. Snížení ceny a zrušení jsou vyloučeny, jakmile vyměníme bezvadné zboží. Pokud kupující své platební povinnosti vůči nám nesplní nebo je nesplní včas, naše povinnost poskytnout záruku na vadné zboží již neplatí. Záruční doba se v takovém případě nepozastavuje ani nepřerušuje. Udělení odpovědnosti za jakékoli záruční nároky vůči nám, zejména zadržováním dílčích částek z faktur, je výslovně vyloučeno, pokud s tím písemně nesouhlasíme. Vylučujeme jakoukoli odpovědnost nad rámec výměny vadných položek, záruky za následné škody a/nebo ty, které jdou nad rámec ustanovení zákona o odpovědnosti za výrobek. Stejně tak jsou výslovně vyloučeny všechny nároky třetích stran na náhradu škody vůči nám.
9. Ilustrace a popisy, jakož i rozměry a technické údaje odpovídat okolnostem nebo záměrům v době tisku seznamu nebo jiných objednávkových dokumentů. Vyhrazujeme si právo provádět změny jakéhokoli druhu, zejména pokud vyplývají z technického pokroku, ekonomické implementace nebo podobně.
10. Doprava: Od odeslání kupujícímu nebo předání dopravci nebo dopravci nebo od prodlení s převzetím nese kupující nebezpečí ztráty nebo poškození zakoupeného zboží. Bez konkrétních pokynů kupujícího je přeprava vždy provedena nepojištěna a podle nejlepšího uvážení. Další náklady na pojištění, dodatečné náklady na expresní doručení a podobně nese kupující.
11. Obecné: Není-li výše uvedeno jinak, s ohledem na dodací lhůtu, přechod nebezpečí, převzetí zboží a plnění odpovědnosti za vady dodávky, práva kupujícího a dodavatele v důsledku odstoupení nebo zkrácení, rozhodčí řízení, převoditelnost a závazky smlouvy se řídí všeobecnými dodacími podmínkami Rakouského svazu elektrotechnického průmyslu.
12. Místo soudní příslušnosti a rozhodné právo:Místem plnění pro dodání a platbu, jakož i místem soudu pro všechny spory v souvislosti s dodáním nebo jeho úhradou pro obě smluvní strany je výhradně příslušný obchodní soud ve Vídni. Na právní vztahy mezi kupujícím a KRYSTUFEK se vztahuje rakouské právo. Výše uvedené dodací a prodejní podmínky jsou platné od 15.10.2006