Politika privatnosti

(u skladu s članovima 13 i 14 Opće uredbe o zaštiti podataka)

www.pancontrol.at

Općenito

Ovu web stranicu vodi Dipl. Ing. Ernst RYSTUFEK Ges.mbH & Co KG (u daljnjem tekstu „Krystufek“ ili „mi“ ili „nas“).
Zaštita vaših ličnih podataka nam je veoma važna.
Ovo se naravno odnosi i na vašu posjetu našoj web stranici.
Kao kontrolor podataka, želimo da vam naša obrada bude transparentna. U nastavku bismo željeli ukratko objasniti kako postupamo s vašim ličnim podacima, koja prava imate prema važećem zakonu o zaštiti podataka i kako ih možete ostvariti.
Lični podaci su sve informacije koje se odnose na identifikovanu ili identifikabilnu osobu, te stoga i informacije koje se mogu individualno dodijeliti vama. Primjeri uključuju vaše ime, adresu, broj telefona, adresu e-pošte ili vašu IP adresu.

Odgovorna osoba za kontakt

Kontrolor u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (679/2016 EU) je
Dipl. Ing. Ernst KRYSTUFEK Ges.mbH & Co KG
Pfarrgasse 79
A-1230 Wien
Telefon: +43-1-616 40 10 – 0
E-pošta: office@krystufek.at

Kontaktirajte nas

Ako nas kontaktirate, podaci koje nam dostavite bit će pohranjeni u svrhu obrade vašeg zahtjeva i u slučaju dodatnih pitanja. Podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg zahtjeva ili ispunjenje ugovora, odnosno onoliko dugo koliko su nam potrebni za naše legitimne svrhe.
Nećemo prosljeđivati ove podatke bez vašeg pristanka. Obrada podataka se vrši na osnovu zakonskih odredbi člana 96. stav 3. Zakona o telekomunikacijama (TKG), kao i člana 6. stav 1. slovo a (saglasnost) i/ili člana 6. stav 1. slovo f (legitimni interes) GDPR-a.

Obrada vaših ličnih podataka

Ako naša web stranica nudi mogućnost unosa ličnih podataka (npr. imena, adrese ili adrese e-pošte), to se čini izričito na dobrovoljnoj osnovi. Vaše podatke koristimo isključivo u skladu s važećim zakonskim odredbama (kao što su GDPR, DSG, TKG) i ovom obavijesti o zaštiti podataka kako bismo vam mogli ponuditi proizvode i usluge koje tražite. Vaše podatke ćemo obrađivati u daljnje svrhe samo uz vaš pristanak ili na osnovu pretežno legitimnog interesa s naše strane.
Vaša IP adresa će biti zabilježena, ali odmah anonimizirana. To znači da je moguća samo gruba lokalizacija.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće. Ovo je mala datoteka koja se može pohraniti na uređaj posjetitelja kada posjetite našu web stranicu. Koristimo kolačiće kako bismo našu web stranicu učinili prilagođenijom korisnicima. Većina kolačića na ovoj web stranici su takozvani kolačići sesije. Automatski se brišu kada napustite našu web stranicu. S druge strane, trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ovi kolačići nam omogućavaju da prepoznamo vaš preglednik prilikom sljedeće posjete.
Kada posjetite našu web stranicu, bit će postavljeni samo kolačići koji su apsolutno neophodni za funkcionalnost web stranice. U suprotnom, vaše lične podatke ćemo obrađivati samo postavljanjem kolačića nakon što ste dali svoju izričitu saglasnost. Postavljanje kolačića možete spriječiti u bilo kojem trenutku odgovarajućim postavkama u vašem pregledniku. Nadalje, kolačići koji su već postavljeni mogu se izbrisati u bilo kojem trenutku putem vašeg preglednika. Ovo je moguće u svim uobičajenim preglednicima.
Međutim, želimo istaknuti da ako ste deaktivirali postavljanje kolačića u svom internet pregledniku ili ste izbrisali kolačiće koji su već postavljeni, možda neće sve funkcije naše web stranice biti u potpunosti dostupne.

Google analitika

Naša web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 SAD („Google“). Google Analytics koristi kolačiće koji se pohranjuju na vašem uređaju i omogućavaju analizu vašeg korištenja web stranice (uključujući vašu IP adresu i URL-ove posjećenih web stranica). Informacije generirane na ovaj način obično se prenose na Googleov server i tamo pohranjuju. Ova web stranica koristi opciju anonimizacije IP adrese koju nudi Google Analytics. Kao rezultat toga, Google će skratiti vašu IP adresu unutar država članica Evropske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima će puna IP adresa biti prenesena na Google server u SAD-u i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za procjenu vašeg korištenja web stranice, za sastavljanje izvještaja o aktivnosti na web stranici i za pružanje drugih usluga operateru web stranice koje se odnose na aktivnost na web stranici i korištenje interneta. IP adresa koju vaš preglednik prenosi kao dio Google Analyticsa neće biti spojena s drugim podacima koje Google posjeduje. Sklopili smo ugovor o obradi podataka o narudžbi s Googleom. Obrada podataka se vrši na osnovu zakonskih odredbi člana 96. stav 3. Zakona o telekomunikacijama (TKG), kao i člana 6. stav 1. slovo a (saglasnost) i/ili člana 6. stav 1. slovo f (legitimni interes) GDPR-a. Naša briga u smislu GDPR-a (legitimni interes) je mogućnost kreiranja jednostavnih statistika pristupa web stranici i, posljedično, poboljšanje naše ponude i naše web stranice. Kao što je gore opisano, možete spriječiti spremanje kolačića odgovarajućim podešavanjem softvera vašeg preglednika. Također možete spriječiti Google da prikuplja vaše podatke u vezi s Google Analytics preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: isključiti se
Za više informacija o Googleovim uslovima korištenja i Googleovoj politici privatnosti, posjetite Google termini ili privatnost na Googleu
Prikupljanje podataka od strane Google Analyticsa možete spriječiti klikom na sljedeći link. Kolačić za isključivanje će biti postavljen kako bi se spriječilo buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite ovu web stranicu: Aktivirajte Google Analytics Pogledajte također Google
Željeli bismo istaknuti da je Google Analytics na ovoj web stranici proširen kodom „anonymizeIp“ kako bi se osiguralo anonimno prikupljanje IP adresa (tzv. maskiranje IP adresa).
Odnos sa Google Analytics-om zasniva se na „Štitu privatnosti SAD-a“.
Naš cilj u smislu GDPR-a (legitimni interes) je poboljšanje naše ponude i naše web stranice. Budući da nam je privatnost naših korisnika važna, korisnički podaci se pseudonimiziraju.

Google – AdWords – Praćenje konverzija

Ova web stranica također koristi Google praćenje konverzija. Google AdWords će postaviti kolačić na vaš računar ako ste pristupili našoj web stranici putem Google oglasa. Ovi kolačići ističu nakon 30 dana i ne koriste se za ličnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice web stranice klijenta AdWordsa i kolačić još nije istekao, Google i klijent mogu prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmjeren na tu stranicu. Svaki AdWords korisnik prima drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti na web stranicama korisnika AdWordsa. Informacije prikupljene pomoću kolačića za konverziju koriste se za kreiranje statistike konverzija za AdWords korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici AdWordsa saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, nećete dobiti nikakve informacije koje se mogu koristiti za ličnu identifikaciju korisnika. Ako ne želite učestvovati u procesu praćenja, možete odbiti i postavljanje kolačića potrebnog za tu svrhu, na primjer korištenjem postavke preglednika koja uglavnom deaktivira automatsko postavljanje kolačića. Kolačiće za praćenje konverzija možete deaktivirati i postavljanjem preglednika da blokira kolačiće s domene „www.googleadservices.com“. Googleova politika privatnosti o praćenju konverzija može se pronaći ovdje.

Servis za web analizu Matomo

Kao dio hostinga, obrađujemo lične podatke korisnika u svrhu web analize (traženje i analiziranje grešaka na našoj web stranici, procjena korištenja naše web stranice, izvođenje mjera za budući razvoj naše web stranice). Pravna osnova za obradu podataka je apsolutna tehnička potreba za pružanje i isporuku usluge „web stranice“ koju ste izričito zatražili pristupom istoj u skladu s članom 96 (3) Zakona o telekomunikacijama (TKG).

Podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama i bit će anonimizirani u prvom koraku obrade. Stoga se lični podaci neće pohranjivati nakon prvog koraka obrade.

Možete se usprotiviti obradi vaših ličnih korisničkih podataka aktiviranjem opcije „Ne prati“ u vašem web pregledniku. Naš softver za web analizu poštuje ovu postavku i ne obrađuje nikakve lične podatke kada je aktivirana postavka „Ne prati“.

Alternativno, možete se usprotiviti obradi ličnih podataka uklanjanjem kvačice iz sljedećeg polja za potvrdu:

Dodatak za Google mape

Na našoj web stranici koristimo dodatak (plugin) internet servisa Google Maps. Operater Google mapa je Google Inc., sa sjedištem u SAD-u, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Korištenjem Google mapa na našoj web stranici, informacije o korištenju ove web stranice i vaša IP adresa bit će prenesene na Google server u SAD-u i pohranjene na tom serveru. Nemamo saznanja o tačnom sadržaju prenesenih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane Googlea. U tom kontekstu, kompanija negira povezivanje podataka s informacijama iz drugih Google usluga i prikupljanje ličnih podataka. Međutim, Google može prenijeti informacije trećim stranama. Ako onemogućite JavaScript u svom pregledniku, spriječit ćete pokretanje Google mapa. Međutim, tada nećete moći koristiti prikaz karte na našoj web stranici. Korištenjem naše web stranice pristajete na opisano prikupljanje i obradu informacija od strane kompanije Google Inc. Više o politici privatnosti i uslovima korištenja Google mapa možete saznati ovdje: Uslovi Google Mape.

SSL enkripcija

Kako bi se vaši preneseni podaci najbolje zaštitili, ova web stranica koristi SSL enkripciju. Takve šifrirane veze možete prepoznati po prefiksu https:// u linku stranice u adresnoj traci vašeg preglednika. Nešifrirane stranice su označene sa http://. Sve podatke koje prenesete na ovu web stranicu, na primjer tokom upita ili prijava, treće strane ne mogu pročitati zahvaljujući SSL enkripciji.

Web fontovi (web skup znakova)

Ova web stranica koristi eksterne fontove, Google Fonts. Google Fonts je usluga koju pruža Google Inc. („Google“). Preuzimanje se odvija sa Google servera, koji se može nalaziti u SAD-u. IP adresu vašeg uređaja može pohraniti Google. Za više informacija, molimo pogledajte Googleovu politiku privatnosti, kojoj možete pristupiti ovdje: Privatnost Google fontova/

Kontaktni obrazac

Ako nam pošaljete upite putem kontakt obrasca, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, pohranit ćemo u svrhu obrade upita i u slučaju dodatnih pitanja. Nećemo prosljeđivati ove podatke bez vašeg pristanka.

E-mail bilten

Informacije o biltenu i saglasnosti

Sljedećim informacijama ćemo vas obavijestiti o sadržaju našeg biltena, kao i o postupcima registracije, slanja i statističke obrade, kao i o vašem pravu na prigovor. Pretplatom na naš bilten, pristajete na njegovo primanje i na opisane procedure.

Datoteke dnevnika servera

Pružatelj usluga stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvanim datotekama dnevnika servera, koje nam vaš preglednik automatski prenosi. To su:

• Vrsta i verzija preglednika
• korišteni operativni sistem
• URL reference
• Naziv hosta računara koji pristupa
• Vrijeme zahtjeva servera

Ovi podaci se ne mogu dodijeliti određenim osobama. Ovi podaci neće biti spojeni s drugim izvorima podataka. Zadržavamo pravo naknadnog pregleda ovih podataka ako postanemo svjesni konkretnih indikacija o nezakonitoj upotrebi.

Saglasnost – Opoziv

Ako se vaši lični podaci obrađuju na osnovu vašeg pristanka, možete opozvati taj pristanak u bilo kojem trenutku, s učinkom za budućnost. Svoj opoziv možete nam poslati putem e-pošte na adresu e-pošte office@krystufek.at poslati. Ako primate reklamne poruke od nas putem e-pošte, možete još jednostavnije izvršiti opoziv klikom na link koji se nalazi u e-pošti i praćenjem daljnjih uputa.

Prava kupaca u vezi sa zaštitom podataka

Općenito imate pravo na informacije, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost podataka, opoziv i prigovor. Ako smatrate da prilikom obrade vaših podataka kršimo austrijski ili evropski zakon o zaštiti podataka, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo vam mogli razjasniti sva pitanja koja imate.

Da biste ostvarili svoja prava, molimo kontaktirajte:
Dipl. Ing. Ernst KRYSTUFEK Ges.mbH & Co KG
Pfarrgasse 79
A-1230 Wien
Telefon: +43-1-616 40 10 – 0
E-pošta: office@krystufek.at

Kako bismo osigurali zaštitu vaših prava i vaše privatnosti, ako ostvarite jedno od gore navedenih prava, u slučaju sumnje zatražit ćemo dodatne informacije kako bismo dokazali vaš identitet. Ako koristite jedno od gore navedenih prava bez očiglednog razloga ili posebno često, možemo naplatiti razumnu naknadu za obradu vašeg zahtjeva ili odbiti obradu vašeg zahtjeva.

Također imate pravo podnijeti žalbu austrijskoj agenciji za zaštitu podataka, a od 25. maja 2018. i drugom nadzornom tijelu unutar EU.

Kontakt nadležnog nadzornog organa:
Tijelo za zaštitu podataka
Wickenburggasse 8-10
1080 Wien
+43 1 52 152-25 69
dsb@dsb.gv.at

Izmjene ove politike privatnosti

Zadržavamo pravo da prilagodimo informacije navedene u ovoj politici privatnosti promjenama u zakonodavstvu ili sudskoj praksi bez prethodne najave. Trenutna verzija objavljena ovdje je važeća.

Status: maj 2018.