سياسة الخصوصية

(وفقًا للمواد 13.14 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

www.pancontrol.at

عمومًا

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة شركة Dipl Ing (يشار إليها فيما بعد بـ "Krystufek" أو "نحن" أو "لنا").
إن حماية بياناتك الشخصية مهمة جدًا بالنسبة لنا.
وبطبيعة الحال، ينطبق هذا أيضًا على زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
باعتبارك الشخص المسؤول عن حماية البيانات، نود أن نجعل المعالجة شفافة بالنسبة لك ونود أدناه أن نشرح بإيجاز كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية، وما هي الحقوق التي تتمتع بها بموجب قانون حماية البيانات المعمول به وكيف يمكنك ممارستها.
البيانات الشخصية هي جميع المعلومات المتعلقة بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه، وبالتالي المعلومات التي يمكن تخصيصها لك بشكل فردي. تتضمن الأمثلة على ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك.

الاتصال المسؤول

الشخص المسؤول بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (679/2016 الاتحاد الأوروبي) هو
إرنست KRYSTUFEK Ges.mbH & Co KG
Pfarrgasse 79
أ-1230 فيينا
الهاتف: +43-1-616 40 10 – 0
بريد إلكتروني: office@krystufek.at

اتصل بنا

إذا قمت بالاتصال بنا، فسيتم تخزين البيانات التي تقدمها لمعالجة طلبك وفي حالة وجود أسئلة المتابعة. سيتم تخزين البيانات طالما كانت هناك حاجة إليها لمعالجة طلبك أو للوفاء بالعقد أو طالما أننا بحاجة إليها لمصلحتنا المشروعة.
لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك. تتم معالجة البيانات على أساس الأحكام القانونية الواردة في المادة 96 الفقرة 3 TKG بالإضافة إلى المادة 6 الفقرة 1 مضاءة أ (الموافقة) و/أو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و (المصلحة المشروعة) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

معالجة بياناتك الشخصية

إذا كان من الممكن إدخال بيانات شخصية (مثل الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني) على موقعنا الإلكتروني، فإن ذلك يتم صراحةً على أساس طوعي. نحن نستخدم بياناتك فقط وفقًا للوائح القانونية المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، وDSG، وTKG) وإشعار حماية البيانات هذا حتى نتمكن من تقديم المنتجات والخدمات والخدمات التي تحتاجها. لن نقوم بمعالجة بياناتك بعد ذلك إلا بموافقتك أو بناءً على مصلحة مشروعة في الغالب من جانبنا.
سيتم تسجيل عنوان IP الخاص بك ولكن سيتم إخفاء هويته على الفور. هذا يعني أن التوطين التقريبي فقط هو الممكن.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. هذا ملف صغير يمكن تخزينه على جهاز الزائر عند زيارتك لموقعنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل موقعنا أكثر سهولة في الاستخدام. معظم ملفات تعريف الارتباط الموجودة على هذا الموقع تسمى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة. سيتم حذفها تلقائيًا عندما تغادر موقعنا. ومن ناحية أخرى، تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. تمكننا ملفات تعريف الارتباط هذه من التعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزور فيها الموقع.
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، سيتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لوظائف الموقع فقط. بخلاف ذلك، لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا عن طريق تعيين ملفات تعريف الارتباط بعد موافقتك الصريحة. يمكنك منع إعداد ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عن طريق ضبط الإعدادات المناسبة في المتصفح الذي تستخدمه. علاوة على ذلك، يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بالفعل في أي وقت عبر متصفحك. وهذا ممكن في جميع المتصفحات الشائعة.
ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنه إذا قمت بإلغاء تنشيط إعداد ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت الذي تستخدمه أو قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بالفعل، فقد لا تكون جميع وظائف موقعنا قابلة للاستخدام بالكامل.

تحليلات جوجل

يستخدم موقعنا الإلكتروني Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA ("Google"). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك ويتيح تحليل استخدامك لموقع الويب (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك وعناوين URL لمواقع الويب التي تم الوصول إليها). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بهذه الطريقة إلى خادم Google وتخزينها هناك. يستخدم موقع الويب هذا خيار إخفاء هوية IP الذي يقدمه Google Analytics. ونتيجة لذلك، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. نيابة عن مشغل موقع الويب هذا، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل موقع الويب. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. لقد أبرمنا عقدًا مع Google لمعالجة بيانات الطلب. تتم معالجة البيانات على أساس الأحكام القانونية الواردة في المادة 96 الفقرة 3 TKG بالإضافة إلى المادة 6 الفقرة 1 مضاءة أ (الموافقة) و/أو المادة 6 أساسية 1 مضاءة و (المصلحة المشروعة) من اللائحة العامة لحماية البيانات. اهتمامنا بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة) هو إمكانية إنشاء إحصائيات الوصول إلى موقع الويب سهلة الاستخدام ومن ثم تحسين عروضنا وموقعنا الإلكتروني. كما هو موضح أعلاه، يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك. يمكنك أيضًا منع Google من جمع بياناتك فيما يتعلق بـ Google Analytics عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: انسحب
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول شروط استخدام Google وسياسة خصوصية Google على شروط جوجل أو خصوصية جوجل
يمكنك منع التجميع بواسطة Google Analytics من خلال النقر على الرابط التالي. سيتم تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك لمنع جمع بياناتك في المستقبل عند زيارتك لهذا الموقع: تنشيط Google Analytics انظر أيضًا جوجل
نود أن نشير إلى أنه تم توسيع Google Analytics على هذا الموقع ليشمل الكود "anonymizeIp" لضمان المجموعة المجهولة لعناوين IP (ما يسمى بإخفاء IP).
تعتمد العلاقة مع Google Analytics على "درع الخصوصية الأمريكي".
إن اهتمامنا بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة) هو تحسين عروضنا وموقعنا الإلكتروني. نظرًا لأن خصوصية مستخدمينا مهمة بالنسبة لنا، فإن بيانات المستخدم تكون مستعارة.

جوجل – AdWords – تتبع التحويل

يستخدم موقع الويب هذا أيضًا تتبع التحويل من Google. يقوم Google Adwords بتعيين ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا قمت بزيارة موقعنا عبر إعلان Google. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه بعد 30 يومًا ولا يتم استخدامها لتحديد الهوية الشخصية. إذا قام المستخدم بزيارة صفحات معينة على موقع الويب الخاص بعميل Adwords ولم تنته صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكن لـ Google والعميل التعرف على أن المستخدم نقر على الإعلان وتمت إعادة توجيهه إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل Adwords ملف تعريف ارتباط مختلفًا. وبالتالي لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع الويب الخاصة بعملاء Adwords. يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها باستخدام ملف تعريف الارتباط للتحويل لإنشاء إحصائيات التحويل لعملاء Adwords الذين اختاروا تتبع التحويل. يكتشف عملاء Adwords العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاناتهم وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة تحتوي على علامة تتبع التحويل. ومع ذلك، لن تتلقى أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين شخصيًا. إذا كنت لا ترغب في المشاركة في عملية التتبع، فيمكنك أيضًا رفض الإعداد الضروري لملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال باستخدام إعداد المتصفح الذي يقوم بشكل عام بإلغاء تنشيط الإعداد التلقائي لملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط لتتبع التحويل عن طريق ضبط متصفحك على حظر ملفات تعريف الارتباط من النطاق "www.googleadservices.com". يمكنك العثور على سياسة خصوصية Google بشأن تتبع التحويل هنا.

خدمة تحليل الويب ماتومو

كجزء من الاستضافة، نقوم بمعالجة بيانات المستخدم الشخصية لغرض تحليل الويب (البحث وتحليل الأخطاء على موقعنا، وتقييم استخدام موقعنا، واستخلاص التدابير للتطوير المستقبلي لموقعنا). الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو الضرورة الفنية المطلقة لتوفير وتسليم خدمة "الموقع الإلكتروني" التي طلبتها صراحةً عند وصولك إليها وفقًا للمادة 96 (3) TKG.

لا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة ويتم إخفاء هويتها في خطوة المعالجة الأولى. ولذلك لا يوجد تخزين للبيانات الشخصية بعد خطوة المعالجة الأولى.

يمكنك الاعتراض على معالجة بيانات المستخدم الشخصية الخاصة بك عن طريق تفعيل خيار عدم التتبع في متصفح الويب الخاص بك. يحترم برنامج تحليل الويب الخاص بنا هذا الإعداد ولا يعالج أي بيانات شخصية عند تنشيط إعداد عدم التتبع.

وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية عن طريق إلغاء تحديد مربع الاختيار التالي:

البرنامج المساعد لخرائط جوجل

نحن نستخدم مكونًا إضافيًا من خدمة الإنترنت لخرائط Google على موقعنا. مشغل خرائط Google هو شركة Google Inc.، ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية، CA 94043، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View. باستخدام خرائط Google على موقعنا، سيتم نقل المعلومات حول استخدامك لهذا الموقع وعنوان IP الخاص بك إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها أيضًا على هذا الخادم. ليس لدينا أي علم بالمحتوى الدقيق للبيانات المرسلة أو كيفية استخدامها من قبل Google. وفي هذا السياق، تنفي الشركة ربط البيانات بمعلومات من خدمات جوجل الأخرى وجمع البيانات الشخصية. ومع ذلك، يجوز لشركة Google نقل المعلومات إلى أطراف ثالثة. إذا قمت بتعطيل Javascript في متصفحك، فسوف تمنع تشغيل خرائط Google. ومع ذلك، لن تتمكن بعد ذلك من استخدام عرض الخريطة على موقعنا. باستخدام موقعنا، فإنك تعلن موافقتك على جمع ومعالجة المعلومات بواسطة شركة Google Inc. كما هو موضح. ويمكنك معرفة المزيد حول لوائح حماية البيانات وشروط الاستخدام لخرائط Google هنا: شروط خرائط جوجل.

تشفير SSL

من أجل حماية أفضل لبياناتك المنقولة، يستخدم هذا الموقع تشفير SSL. يمكنك التعرف على هذه الاتصالات المشفرة من خلال البادئة https:// في رابط الصفحة في شريط العناوين في متصفحك. يتم التعرف على الصفحات غير المشفرة بواسطة http://. جميع البيانات التي ترسلها إلى هذا الموقع، مثل الاستفسارات أو تسجيلات الدخول، لا يمكن قراءتها من قبل أطراف ثالثة بفضل تشفير SSL.

خطوط الويب (مجموعة أحرف الويب)

يتم استخدام الخطوط الخارجية، Google Fonts، في هذا الموقع. خطوط Google هي خدمة تقدمها شركة Google Inc. (يُشار إليها باسم "Google"). يتم التنزيل من خادم Google، والذي قد يكون موجودًا في الولايات المتحدة الأمريكية. قد يتم تخزين عنوان IP الخاص بجهازك بواسطة Google. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في معلومات حماية البيانات في Google، والتي يمكنك الوصول إليها هنا: خصوصية خطوط جوجل/

نموذج الاتصال

إذا أرسلت لنا استفسارات باستخدام نموذج الاتصال، فسيتم تخزين التفاصيل الخاصة بك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي قدمتها هناك، من أجل معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة متابعة. لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك.

النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

معلومات حول النشرة الإخبارية والموافقة

من خلال المعلومات التالية سنخبرك بمحتويات رسالتنا الإخبارية بالإضافة إلى إجراءات التسجيل والشحن والتقييم الإحصائي بالإضافة إلى حقوقك في الاعتراض. من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، فإنك توافق على استلامها والإجراءات الموضحة.

ملفات سجل الخادم

يقوم موفر الصفحات تلقائيًا بجمع المعلومات وتخزينها في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. هذه هي:

• نوع المتصفح وإصدار المتصفح
• نظام التشغيل المستخدم
• عنوان URL المُحيل
• اسم المضيف للكمبيوتر الذي يمكنه الوصول
• وقت طلب الخادم

لا يمكن تخصيص هذه البيانات لأشخاص محددين. لن يتم دمج هذه البيانات مع مصادر البيانات الأخرى. نحن نحتفظ بالحق في التحقق من هذه البيانات لاحقًا إذا علمنا بوجود مؤشرات ملموسة على الاستخدام غير القانوني.

الموافقة – الإلغاء

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي. يمكنك أن ترسل لنا الإلغاء عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني office@krystufek.at يرسل. إذا تلقيت إعلانًا منا عبر البريد الإلكتروني، فيمكنك ممارسة الإلغاء بسهولة أكبر من خلال النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني واتباع التعليمات الإضافية.

حقوق العملاء المتعلقة بحماية البيانات

من حيث المبدأ، لديك الحق في الحصول على المعلومات والتصحيح والحذف والتقييد وإمكانية نقل البيانات والإلغاء والاعتراض. إذا كنت تعتقد أننا ننتهك قانون حماية البيانات النمساوي أو الأوروبي عند معالجة بياناتك، فنطلب منك الاتصال بنا لتوضيح أي أسئلة قد تكون لديك.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بـ:
إرنست KRYSTUFEK Ges.mbH & Co KG
Pfarrgasse 79
أ-1230 فيينا
الهاتف: +43-1-616 40 10 – 0
بريد إلكتروني: office@krystufek.at

ومن أجل ضمان حماية حقوقك وخصوصيتك، إذا قمت بتأكيد أحد الحقوق المذكورة، فسنطلب معلومات إضافية لإثبات هويتك في حالة الشك. إذا كنت تمارس أحد الحقوق المذكورة دون سبب واضح أو بشكل متكرر، فقد نفرض رسوم معالجة معقولة لمعالجة طلبك أو نرفض معالجة طلبك.

بالطبع، لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات النمساوية، واعتبارًا من 25 مايو 2018، إلى هيئة إشرافية أخرى داخل الاتحاد الأوروبي.

الاتصال بالجهة الإشرافية المسؤولة:
هيئة حماية البيانات
ويكنبورجاس 8-10
1080 فيينا
+43 1 52 152-25 69
dsb@dsb.gv.at

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تكييف المعلومات المقدمة في سياسة الخصوصية هذه مع التغييرات في التشريعات أو السوابق القضائية دون إشعار مسبق. الإصدار الحالي المنشور هنا صالح.

اعتبارًا من: مايو 2018