الشروط والأحكام العامة للأعمال

1. عام: تشكل هذه الشروط والأحكام العامة جزءًا لا يتجزأ من جميع Dipl.Ing. أبرمت شركة Ernst Krystufek GmbH&CoKG، والمشار إليها فيما بعد باسم KRYSTUFEK، عقود الشراء. تعتبر الطلبات المقدمة بمثابة قبول لشروط وأحكام البيع هذه. لا تقبل KRYSTUFEK الشروط والأحكام العامة للمشتري وكذلك الشروط الأخرى غير تلك المحددة في الطلبات ولا تشكل أساس العقد. ليس من الضروري تقديم رفض كتابي محدد لشروط مختلفة على أساس كل حالة على حدة. تتطلب الاتفاقيات التي تنحرف عن الشروط التالية تأكيدًا كتابيًا صريحًا بأن تكون صالحة.

2. رسوم السحب والإلغاء: لا يجوز للمشتري الانسحاب من عقود الشراء المبرمة إلا بموافقتنا الصريحة. إذا تم تسليم البضائع بالفعل، يحق لـ KRYSTUFEK، وفقًا لتقديرها الخاص، المطالبة إما بسعر الشراء الكامل أو، في حالة استرجاع البضائع المسلمة، رسوم إلغاء قدرها 20% من سعر الشراء، ولكن على الأقل 20 يورو. وبالتالي، لا يُسمح باستبدال أو إرجاع البضائع المسلمة إلا بموافقة كتابية مسبقة منا. يجب على المشتري إعادة المنتج إلينا مجانًا. يتم استبعاد التصميمات الخاصة والعناصر التي تم إصلاحها هيكليًا و/أو العناصر التي تم تجميعها بالفعل من الاستبدال أو الإرجاع.

3. الأسعار: تنطبق قائمة الأسعار مطروحًا منها أي معدل خصم متفق عليه للتسليم غير المعبأ من مستودع فيينا بدون ضريبة القيمة المضافة ويتم حساب أسعار العرض بناءً على أسعار الشراء وتعادلات العملات المعنية. وبما أن موردينا عادةً ما يقدمون لنا "أسعارًا غير ملزمة" فقط، فيحق لنا تمرير أي زيادات في التكلفة قد تنشأ من وقت الحساب إلى وقت التسليم بنفس النسبة. سيتم فرض أسعارنا السارية في يوم التسليم، حتى بالنسبة لعمليات التسليم الجزئية أو المتبقية. بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها الصافية عن 60 يورو، سيتم فرض رسوم معالجة إضافية بقيمة 10 يورو لكل طلب.

4. الدفع: بغض النظر عن تاريخ استلام البضائع، يجب أن يتم الدفع للمشتري في غضون 30 يومًا من تاريخ الفاتورة دون أي خصومات لوكيل الدفع الخاص بالمورد. بالنسبة للعملاء الجدد، تتم عمليات التسليم فقط نقدًا عند التسليم أو الدفع نقدًا. في حالة التأخر في القبول والدفع، يحق لنا تحصيل فائدة افتراضية بقيمة 12% سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، في حالة التأخر في السداد، يلتزم المشتري بتعويضنا بالكامل عن جميع النفقات والتكاليف الأخرى المتكبدة نتيجة لتقصيره (وكالة التحصيل، المحامي، وما إلى ذلك). يتنازل المشتري، وهو رجل أعمال بالمعنى المقصود في الفقرة 1 KSchG، عن أي تعويض للمطالبات المضادة المزعومة مقابل سعر الشراء.

5. الاحتفاظ بالملكية: تظل جميع العناصر التي تم شراؤها وتسليمها إلى المشتري ملكًا لنا حتى يتم سداد سعر الشراء وجميع الالتزامات الحالية المستحقة علينا - بما في ذلك الالتزامات اللاحقة - بالكامل. إذا تم تركيب العناصر المشتراة ولكن لم يتم دفع ثمنها في الوقت المحدد، يحق لنا المطالبة بإزالة هذه العناصر وإعادتها إلينا في أي وقت على نفقة المشتري، حتى لو كان هذا الطلب يتعارض مع صعوبات اقتصادية أو فنية بسبب تثبيت. طالما أن الملكية محفوظة لنا، لا يجوز للمشتري بيع البضائع المشتراة أو رهنها أو تأجيرها أو نقلها إلى أطراف ثالثة دون موافقة كتابية منا. إذا أصبح المشتري مالك العناصر التي تخضع لاحتفاظنا بحق الملكية من خلال المعالجة أو الخلط، فسوف ينقل الآن ملكية العناصر الناتجة إلينا من أجل تأمين المطالبات المذكورة أعلاه، وفي نفس الوقت يوافق على أنه سيحتفظ لهم آمنة بالنسبة لنا. يحق للمشتري بيع العناصر في سياق العمل العادي. يتم نقل المطالبات الناشئة عن إعادة البيع ضد الطرف الثالث إلينا لأسباب أمنية. يحق للمشتري فقط تحصيل هذه المطالبة لحسابه طالما أنه يفي بالتزامات الدفع تجاهنا بشكل صحيح.

6. التسليم مصنوعة وفقا لإمكانياتنا، ومعظمها من المخزون. بالنسبة للسلع غير المتوفرة في المخزون، يعتمد وقت التسليم على قدرات مصنع التسليم المعني. يتم تحديد أوقات تسليم العناصر غير المتوفرة في المخزون وفقًا لتقديرنا الأفضل أو بناءً على معلومات من المصانع الموردة، ولكنها ليست ملزمة. وبما أننا لا نستطيع التأثير على تاريخ استلام البضائع التي طلبناها من موردينا، فيجب علينا رفض أي التزام بدفع الغرامات. كما أننا لا نقبل أي مطالبات بالتعويض عن عمليات التسليم المتأخرة. القوة القاهرة (حريق، إضراب، حادث، صعوبات على الحدود والجمارك، وما إلى ذلك) تعفينا من التزامنا بالتسليم.

7. الشكاوى: بالنسبة لعمليات التسليم لدينا، إذا لم تكن متوافقة فيما يتعلق بالمواد والتصنيع الذي لا تشوبه شائبة، فسوف نقدم بديلاً مجانًا خلال وقت تسليم معقول بعد استلام العناصر والكميات التي تم الشكوى منها وقبولها من قبلنا في هذا الصدد. يجب إبلاغنا بجميع الشكاوى والإشعارات الخاصة بالعيوب كتابيًا خلال 8 أيام من استلام البضاعة، وإلا ستضيع الحقوق. إن تصحيح العيوب التي تم الإبلاغ عنها في وقت لاحق من 8 أيام لم يعد مشمولاً بالتزام الضمان الخاص بنا.

8. الضمان: الضمان هو 24 شهرا من تاريخ التسليم. لا ينطبق التزامنا بالضمان إذا لم يتم استخدام العناصر المشتراة أو تجميعها بشكل صحيح. يتم استبعاد تخفيضات الأسعار والإلغاءات بمجرد استبدالنا للسلع الخالية من العيوب. إذا لم يفي المشتري بالتزاماته بالدفع تجاهنا أو لم يفي بها في الوقت المحدد، فإن التزامنا بتوفير الضمان للبضائع المعيبة لم يعد ساريًا. وفي مثل هذه الحالة، لا يتم تعليق فترة الضمان أو انقطاعها. يتم استبعاد المسؤولية عن أي مطالبات ضمان ضدنا، ولا سيما عن طريق اقتطاع مبالغ جزئية من الفواتير، صراحةً ما لم نوافق على ذلك كتابيًا. نحن نستبعد أي مسؤولية تتجاوز تبادل العناصر المعيبة، وضمانات الأضرار اللاحقة و/أو تلك التي تتجاوز أحكام قانون المسؤولية عن المنتج. وبالمثل، يتم استبعاد جميع مطالبات الطرف الثالث بالتعويض عن الأضرار ضدنا صراحةً.

9. الرسوم التوضيحية والأوصاف وكذلك الأبعاد والبيانات الفنية تتوافق مع الظروف أو النوايا في وقت طباعة القائمة أو وثائق الطلب الأخرى. نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات من أي نوع، خاصة إذا كانت ناتجة عن التقدم التقني أو التنفيذ الاقتصادي أو ما شابه ذلك.

10. الشحن: من الإرسال إلى المشتري أو التسليم إلى وكيل الشحن أو الناقل أو من التأخير في القبول، يتحمل المشتري مخاطر فقدان أو تلف البضائع المشتراة. بدون تعليمات محددة من المشتري، يتم الشحن دائمًا بدون تأمين وبأفضل تقدير. يتحمل المشتري تكاليف التأمين الإضافية والتكاليف الإضافية للتسليم السريع وما شابه.

11. عام: ما لم ينص على خلاف ذلك أعلاه، فيما يتعلق بوقت التسليم ونقل المخاطر وقبول البضائع والوفاء بالمسؤولية عن عيوب التسليم وحقوق المشتري والمورد نتيجة الانسحاب أو التخفيض، فإن تطبق إجراءات التحكيم وقابلية النقل والتزامات العقد شروط التسليم العامة لرابطة الصناعة الكهربائية النمساوية.

12. مكان الاختصاص والقانون المطبق:إن مكان التنفيذ للتسليم والدفع وكذلك مكان الاختصاص القضائي لجميع المنازعات المتعلقة بالتسليم أو الدفع لكلا طرفي العقد هو حصراً المحكمة التجارية في فيينا صاحبة الولاية القضائية ذات الصلة. ينطبق القانون النمساوي على العلاقات القانونية بين المشتري وKRYSTUFEK. شروط التسليم والبيع المذكورة أعلاه سارية اعتبارًا من 15 أكتوبر 2006